Via Leonardo da Vinci 4

39100 Bolzano, Italia

+39 0471 14309 11

servizio@betterpark.it  

In qualità di gestore dei parcheggi di Nexobility GmbH (anche: BetterPark), siamo responsabili dei dati personali dell'utente ("voi") dei nostri parcheggi ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"). 

A questo punto, vorremmo fornirvi informazioni aggiuntive o più dettagliate sulle informazioni che vi sono già state fornite tramite i nostri cartelli esposti nei nostri parcheggi. 

1. Informazioni sul titolare del trattamento 

Nome e dati di contatto: 

Nexobility Italia S.r.l. 

Via Leonardo da Vinci 4 

39100 Bolzano Italia 

info@betterpark.it 

2. Responsabile 

della protezione dei dati Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati aziendali, che può essere contattato all'indirizzo: 

Telefono: +39 0471 14309 11 

E-mail: protezione-dati@betterpark.it 

3. Trattamento dei dati nell'ambito della gestione dei nostri parcheggi 

a. Riconoscimento 

delle targhe tramite rilevamento camera Se desiderate utilizzare il nostro parcheggio con il vostro veicolo, raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni quando entrate nelle nostre aree di parcheggio per mezzo di rilevamento d’immagini  e riconoscimento del della targa (elettronico ): 

- Targa del veicolo 

- Produttore/marca del veicolo (se riconoscibile) 

- Orario di entrata e uscita del veicolo in entrata e in uscita 

Il conferimento di questi dati è necessario per la conclusione di un contratto e per poter utilizzare il nostro parcheggio, l'utente è obbligato a fornire questi dati. Se non lo desiderate, non siete autorizzati a parcheggiare nei nostri parcheggi. Il conducente del veicolo è  riconoscibile  tramite la registrazione dell'immagine; Non vi è alcuna identificabilità al riguardo. 

Specifica: 

Difesa, individuazione e perseguimento dell'uso non autorizzato e delle violazioni dei termini del contratto, conservazione delle prove, perseguimento e applicazione dei reclami, rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, esercizio dei diritti di domicilio, corretto funzionamento del parcheggio; Anonimizzazione e valutazione statistica (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b e lett. f GDPR) nonché rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. c GDPR) e, se necessario, la fornitura di informazioni o notifiche in relazione ai diritti dell'interessato (art. 6 par. 1 lett. c e f GDPR). 

Interessi legittimi: 

Difendere, individuare e perseguire l'uso non autorizzato e i reati penali; Protezione dei diritti di proprietà, corretto funzionamento del parcheggio, statistiche e valutazioni, risposta alle richieste degli interessati (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Destinatari e trasmissioni: Se necessario (ad es. a causa di una violazione delle condizioni di utilizzo), trasmetteremo il numero di targa alle autorità competenti dei trasporti automobilistici (PRA/ACI) e/o ai nostri avvocati. Questo per ottenere ulteriori dati personali al fine di far valere i nostri diritti. In presenza di tale motivo o in caso di richiesta, potremmo trasmettere i dati di cui al punto 3 anche alle autorità inquirenti o amministrative (art. 6 par. 1 lett. c, e, f GDPR). 

Altre fonti: Al fine di far valere i nostri diritti e interessi, riceviamo i seguenti dati personali aggiuntivi dal PRA/ACI e/o tramite i nostri avvocati, se necessario: 

- Nome, cognome - Indirizzo 

- Stato del proprietario  

- Informazioni sul veicolo (Marca e tipo di veicolo) 

Questi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per far valere e far valere i nostri diritti o interessi legittimi o per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge (base giuridica art. 6 par. 1 lett. b e lett. f GDPR). Se l'utente fa valere i propri diritti in qualità di interessato, i dati saranno trattati anche al fine di fornire informazioni o altre comunicazioni (art. 6 par. 1 lett. c GDPR). 

Periodo di conservazione/criteri di conservazione: Se non vi è alcuna violazione delle condizioni d'uso o se sussiste qualsiasi altro motivo o obbligo di trattare i tuoi dati allo scopo di salvaguardare interessi legittimi o di trasmetterli alle forze dell'ordine o alle autorità amministrative, i dati di cui al punto 3 saranno conservati per un periodo di 30 giorni dal momento della raccolta e quindi immediatamente resi anonimi o cancellati. Se facciamo valere i nostri diritti nei vostri confronti, tratteremo i vostri dati fino alla rispettiva conclusione del procedimento e successivamente fino alla scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge (art. 6 par. 1 lett. c GDPR in combinato disposto con le disposizioni di legge in Germania, ad es. HGB o AO). 

b. Monitoraggio 

dei parcheggi basato su immagini In alcuni casi, installiamo telecamere nelle nostre aree per il monitoraggio dei parcheggi, che registrano un'immagine fissa a intervalli regolari (di solito ogni 15 minuti durante le rispettive ore di funzionamento). Poiché non vengono registrati video, non si tratta di una videosorveglianza classica. Questo monitoraggio basato su immagini dell'area di parcheggio integra il riconoscimento delle targhe basato su immagini laddove sia dimostrabile che sia vantaggioso o consigliabile per raggiungere gli scopi specificati nel paragrafo seguente, al fine di garantire una gestione sostenibile e professionale dei parcheggi a lungo termine. Le aree pubbliche nel campo visivo di una telecamera (marciapiedi, strade pubbliche, ecc.) sono annerite in modo permanente quando vengono messe in funzione. Le persone di solito non sono identificabili nelle immagini (a causa della distanza dalla macchina fotografica); Tuttavia, questo non può essere completamente escluso. 

Specifica : 

Difesa, individuazione e perseguimento dell'uso non autorizzato e delle violazioni dei termini del contratto, conservazione delle prove, perseguimento e applicazione dei reclami, rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, esercizio dei diritti di domicilio, corretto funzionamento del parcheggio; (Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b e lett. f GDPR) nonché il rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. c GDPR) e, se necessario, la fornitura di informazioni o notifiche in relazione ai diritti dell'interessato (art. 6 par. 1 lett. c e f GDPR). 

Interessi legittimi: 

Difendere, individuare e perseguire l'uso non autorizzato e i reati penali; Tutela dei diritti di proprietà, corretto funzionamento dell'impianto del parco, statistiche e valutazioni, risposta alle richieste degli interessati. 

Destinatari e trasmissioni: Se necessario (ad es. a causa di una violazione delle condizioni di utilizzo), trasmetteremo il numero di targa all'Autorità federale dei trasporti automobilistici (KBA) e/o ai nostri avvocati. Questo per ottenere ulteriori dati personali al fine di far valere e far valere i nostri diritti. In tal caso o in caso di richiesta, i dati e le immagini di cui al presente punto 3 possono essere trasmessi alle autorità giudiziarie o amministrative (art. 6 par. 1 lett. c, e, f GDPR). 

Questi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per far valere e far valere i nostri diritti o interessi legittimi o per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge (base giuridica art. 6 par. 1 lett. b e lett. f GDPR). Se l'utente fa valere i propri diritti in qualità di interessato, i dati saranno trattati anche al fine di fornire informazioni o altre comunicazioni (art. 6 par. 1 lett. c GDPR). 

Periodo di conservazione/criteri di conservazione: Se non vi è alcuna violazione delle condizioni d'uso o se sussiste qualsiasi altro motivo o obbligo di trattare i tuoi dati per la tutela di interessi legittimi o di trasmetterli alle forze dell'ordine o alle autorità amministrative, i dati di cui al punto 3 saranno conservati per un periodo di 60 giorni dal momento della raccolta e quindi resi anonimi o cancellati immediatamente. Se facciamo valere o far valere diritti nei vostri confronti, tratteremo i vostri dati fino alla rispettiva conclusione del procedimento e successivamente fino alla scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge (art. 6 par. 1 lett. c GDPR in combinato disposto con le disposizioni di legge in Germania, ad es. HGB o AO). 

4. Contatti via e-mail o telefono 

L'utente ha la possibilità di contattarci via e-mail o telefono. I vostri dati personali trasmessi in questo modo saranno da noi memorizzati. I dati saranno trattati esclusivamente ai fini dell'elaborazione del vostro contatto. La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. I dati saranno conservati fino a quando non saranno più necessari per raggiungere lo scopo della conversazione con voi e lo scopo del vostro contatto sarà stato chiarito in modo completo. 

Se il vostro contatto è finalizzato alla stipula di un contratto con noi, l'ulteriore base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Questi dati saranno conservati per tutto il tempo necessario all'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali. Inoltre, memorizziamo i vostri dati solo per adempiere agli obblighi contrattuali o legali (ad es. obblighi fiscali) (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).

Oltre ai dati che ci fornisci volontariamente, potremmo ricevere l'ora (data e ora) della trasmissione dei tuoi dati, nonché il tuo indirizzo IP. Il trattamento di questi dati corrisponde al nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) al fine di garantire la sicurezza dei nostri sistemi e contrastare l'uso improprio. Questi dati, che raccogliamo anche durante il vostro contatto, saranno cancellati non appena non saranno più necessari, al più tardi quando la richiesta del vostro contatto sarà stata chiarita in modo completo. 

L'utente può comunicarci in qualsiasi momento (vedere la sezione 1 di cui sopra) che desidera che cancelliamo i dati forniti nel corso della conversazione. In questo caso, tutti i dati personali della conversazione saranno cancellati, per quanto consentito, e non sarà possibile continuare la conversazione. 

5. Utilizzo di fornitori di servizi 

Desideriamo sottolineare che, per il trattamento dei dati personali, possiamo avvalerci di fornitori di servizi con i quali abbiamo stipulato accordi per l'elaborazione degli ordini (ad es. per l'hosting). Il trattamento e la conservazione avvengono generalmente all'interno dell'Unione Europea (UE). Se il trattamento dei dati è effettuato da responsabili del trattamento in un paese terzo (non all'interno dell'UE), ci assicuriamo che il livello di protezione dei dati garantito dal GDPR non sia compromesso (art. 44 e segg. GDPR). La base giuridica per l'utilizzo dei fornitori di servizi è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. L'incarico di fornitori di servizi (specialisti o altri fornitori di servizi in aree che non possiamo servire da soli) corrisponde al nostro legittimo interesse. Se desideri ricevere una copia delle garanzie appropriate o ragionevoli (se richieste), ti preghiamo di comunicarcelo (vedi Sezione 1 sopra). 

6. I tuoi diritti 

Se trattiamo i tuoi dati, sei un "interessato" ai sensi del GDPR. L'utente ha i seguenti diritti: diritto all'informazione, diritto di rettifica, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla cancellazione, diritto all'informazione e diritto alla portabilità dei dati. Inoltre, l'utente ha il diritto di opposizione, il diritto di recesso e il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo. 

Di seguito sono riportati alcuni dettagli di ciascun diritto: 

a. Diritto di accesso 

L'utente ha il diritto di richiedere conferma da parte nostra in merito al trattamento dei suoi dati personali. Se trattiamo i vostri dati personali, avete il diritto di ottenere informazioni in particolare sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sui destinatari o sulle categorie di destinatari e, se del caso, sul periodo di conservazione. 

b. Diritto di rettifica 

L'utente ha il diritto di rettificare e/o completare i dati in nostro possesso se tali dati sono inesatti o incompleti. Effettueremo la correzione o il completamento senza indebito ritardo. 

c. Diritto di limitazione del trattamento 

A determinate condizioni, hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Ad esempio, l'utente contesta l'accuratezza dei propri dati personali e noi dobbiamo verificarne l'accuratezza per un certo periodo di tempo. Per tutta la durata dell'audit, i vostri dati saranno trattati solo in misura limitata. Un altro esempio di restrizione è che, sebbene non abbiamo più bisogno dei tuoi dati, ne hai bisogno per una controversia legale. 

d. Diritto alla cancellazione 

In determinate situazioni, l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali senza ingiustificato ritardo. Questo è il caso, ad esempio, quando non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti o quando abbiamo trattato i tuoi dati illecitamente. Un altro esempio potrebbe essere che trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso, tu revochi il tuo consenso e non trattiamo i dati su nessun'altra base giuridica. Tuttavia, il diritto alla cancellazione non esiste sempre. Ad esempio, possiamo trattare i dati personali dell'utente per adempiere a un obbligo legale o perché ne abbiamo bisogno per una controversia legale. 

e. Diritto all'informazione 

Se avete esercitato il vostro diritto di rettifica, cancellazione o limitazione nei nostri confronti, siamo obbligati a notificare a tutti i destinatari a cui abbiamo comunicato i vostri dati personali la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei vostri dati, a meno che ciò non si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. 

f. Diritto alla portabilità dei dati 

L'utente ha il diritto, a determinate condizioni, di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento. Questo è il caso in cui trattiamo i dati sulla base del consenso dell'utente o sulla base di un contratto con l'utente e trattiamo i dati utilizzando processi automatizzati. 

L'utente ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei propri dati personali a un altro titolare del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile e ciò non pregiudichi le libertà e i diritti di altre persone. 

g. Diritto di opposizione 

L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) o f) del GDPR per motivi connessi alla sua situazione particolare. Ciò vale anche per la profilazione di cui alle presenti disposizioni. 

Non tratteremo più i vostri dati personali a seguito di un'opposizione, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. 

Laddove trattiamo i tuoi dati personali per il marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali ai fini di tale marketing. Ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è correlata alla pubblicità diretta. Se vi opponete al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto, non li tratteremo più per tali finalità. 

a. Diritto di recesso 

Ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, del GDPR, l'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica retroattivamente la liceità del trattamento. 

b. Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo 

L'utente ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale. In particolare, puoi esercitare il tuo diritto di presentare un reclamo nello Stato membro in cui risiedi, nel tuo luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR. 

Una panoramica dei rispettivi responsabili della protezione dei dati delle regioni e dei loro dati di contatto è disponibile al seguente link: https://www.garanteprivacy.it/home

7. Stato e attualità della presente informativa sulla protezione dei dati 

Febbraio 2024

Nexobility Italia Srl

Via Leonardo da Vinci 4

39100 Bolzano, Italia

+39 0471 14309 11

servizio@betterpark.it  

A. Conclusione del contratto

1. Con l'ingresso di un veicolo a motore, e la relativa sosta negli spazi del parcheggio, viene stipulato un contratto tra l'utente del parcheggio (di seguito denominato “Utente”) e Nexobility GmbH (di seguito denominata “BetterPark”) alle seguenti condizioni.

2. L'oggetto del contratto è la messa a disposizione di un posto auto in questo parcheggio per la sosta temporanea di un veicolo.

3. L'oggetto di questo contratto non è la custodia e la protezione dei veicoli parcheggiati o l'assunzione di altri obblighi di custodia.

4. Il parcheggio è dotato di un impianto di videosorveglianza idoneo a rilevare la targa dei veicoli all’ingresso e all’uscita del parcheggio al fine di rilevare eventuali violazioni delle presenti condizioni contrattuali.

B. Tempo di sosta

1. L'Utente è tenuto a rispettare il tempo massimo di sosta nel parcheggio indicato nelle presenti condizioni, e nella segnaletica esposta all’ingresso ed all’interno del presente parcheggio.

2. Il periodo di sosta inizia quando il veicolo entra nel parcheggio e termina quando ne esce.

3. Al di fuori degli orari di aperura riportati nella cartellonistica presente nel parcheggio, non è consentito il parcheggio di veicoli di qualsiasi tipo.

4. La durata della sosta e i permessi di parcheggio rilasciati separatamente sono monitorati elettronicamente attraverso un sistema di videosorveglianza in corrispondenza di ingresso e uscita del parcheggio, che permette il riconoscimento del numero di targa dei veicoli.

5. Il paragrafo 1 e il paragrafo 3 di cui alla presente lettera B non si applicano agli Utenti in possesso di un permesso di parcheggio rilasciato separatamente ai sensi della lettera D.

C. Altre condizioni di utilizzo

1. I veicoli possono essere parcheggiati solo all'interno degli spazi di parcheggio contrassegnati o altrimenti designati. Se non ci sono indicazioni di parcheggio visibili, il veicolo deve essere parcheggiato in modo da non ostacolare e/o mettere in pericolo gli altri veicoli/Utenti. I parcheggi designati e contrassegnati per gli Utenti con un permesso di parcheggio possono essere utilizzati solo dagli Utenti in possesso di tale permesso. Nel caso in cui l’Utente disponga di una tessera comprovante il rilascio di tale permesso di parcheggio è tenuto ad esporla in modo visibile sul parabrezza del proprio veicolo.

2. Nell’area del Parcheggio gli Utenti sono tenuti a rispettare la segnaletica stradale sia orizzontale che verticale, nonché le disposizioni del Codice Della Strada.

3. L'Utente può scegliere uno spazio di parcheggio libero tra quelli non contrassegnati come riservati o affittati. Se uno spazio di parcheggio riservato o affittato viene occupato da un altro veicolo senza l'intervento dell'utente autorizzato, la frase 1 si applica di conseguenza.

4. Esiste un divieto generale di sosta per i veicoli di peso superiore a 3,5 t (autobus/autocarri).

5. L'utilizzo del parcheggio è consentito solo ai veicoli con assicurazione RC valida, targa valida ed in regola con le revisioni periodiche come richieste dalla normativa applicabile, nonché senza difetti tecnici che possano causare qualsiasi danno al parcheggio e/o agli altri Utenti e/o agli altri veicoli presenti nel parcheggio.

D. Permesso di parcheggio a lungo termine separato

1. Le targhe dei veicoli con permesso di parcheggio temporaneo o permanente devono essere depositate elettronicamente presso BetterPark.

2. Il permesso di parcheggio è valido solo per i veicoli con un numero di targa depositato, alle condizioni concordate al momento del rilascio del permesso di parcheggio e, se del caso, per la sua durata, o comunque fino alla sua revoca.

3. Alla scadenza del permesso di parcheggio a lungo termine, le disposizioni dei punti B, C ed E torneranno ad applicarsi integralmente.

E. Penalità contrattuale in caso di inadempimento

1. In caso di superamento del tempo di sosta consentito o in caso di altre violazioni delle presenti condizioni contrattuali e di parcheggio come previste dalle lettere B a C, è previsto il pagamento da parte dell’Utente di una penale contrattuale dell'importo in euro espressamente indicato nella segnaletica presente all’ingresso del parcheggio, all’interno del parcheggio all’interno e all’interno dell’esercizio commerciale.

Nel caso di veicoli con targa straniera, verranno addebitati anche i costi aggiuntivi per l'identificazione del proprietario.

2. La suddetta penale contrattuale sarà applicata per ogni singola violazione e per ogni giorno di calendario in cui la rispettiva violazione continua.

3. BetterPark, nel caso di applicazione della penale contrattuale, si impegna ad inviare una lettera di contestazione all’Utente entro e non oltre 60 (sessanta) giorni dall’avvenuta violazione. L’omesso rispetto del termine determinerà la decadenza di BetterPark dal diritto di riscuotere la penale contrattuale.

4. L’utente è tenuto ad adempiere all’obbligo di pagamento entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione della suddetta comunicazione. Oltre alla penale contrattuale, vi possono essere addebitati ulteriori spese legali sostenute da parte di BetterPark in relazione alla riscossione di questa penale contrattuale se il pagamento non viene effettuato entro il tempo indicato nelle presenti condizioni.

F. Responsabilità

1. L'uso del parcheggio è a rischio e pericolo dell'Utente. BetterPark non assume alcun obbligo di custodia e/o sorveglianza rispetto ai veicoli in sosta e/o transito presso il parcheggio.

2. BetterPark, dunque, non potrà essere ritenuta responsabile per i danni subiti dagli Utenti e cagionati da altri utenti o da terzi, in particolare a seguito di furto o danneggiamento del veicolo, così come nel caso di danni causati da eventi atmosferici o da qualsiasi altro fattore non dipendente da BetterPark. Questa esclusione di responsabilità non opera nel caso in cui il danno derivi dalla condotta di BetterPark che abbia agito con dolo o colpa grave e/o riguardi lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.

3. L'Utente è responsabile per tutti i danni e i costi subiti da BetterPark e/o altri Utenti o terzi presso il parcheggio, che discendano dalla condotta dell’Utente e/o dei suoi accompagnatori.

Via Leonardo da Vinci 4

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servizio@betterpark.it  

As the operator of the car parks of Nexobility GmbH (also: BetterPark), we are responsible for the personal data of the users (“you”) of our car parks in accordance with the applicable data protection laws, in particular the General Data Protection Regulation (“GDPR”).

We would like to provide you here with additional or more detailed information supplementing the details already made available to you through the notices displayed in our car parks.

1. Information on the Data Controller

Name and contact details:

Nexobility Italia S.r.l. 

Via Leonardo da Vinci 4 

39100 Bolzano Italia 

info@betterpark.it 

2. Data Protection Officer

for data protection we have appointed a company Data Protection Officer, who can be contacted at:

Phone: +39 0471 14309 11 

E-mail: protezione-dati@betterpark.it 

3. Data processing in the context of the operation of our car parks

a. Recognition

of licence plates by camera detection.

If you wish to use our car park with your vehicle, we automatically collect the following information when you enter our parking areas by means of image capture and electronic licence plate recognition:

• Vehicle licence plate

• Vehicle manufacturer/brand (if identifiable)

• Time of entry and exit of the vehicle

The provision of this data is necessary for the conclusion of a contract and for the use of our car park; you are required to provide this data. If you do not wish to do so, you are not permitted to park in our car parks.

The driver of the vehicle cannot be identified through the image recording; there is no personal identifiability in this regard.

Specification:

Defence, detection and prosecution of unauthorised use and breaches of contractual terms, preservation of evidence, enforcement and assertion of claims, compliance with statutory retention periods, exercising property rights, proper operation of the car park; anonymisation and statistical evaluation (legal basis: Art. 6(1)(b) and (f) of the General Data Protection Regulation (GDPR)), as well as compliance with statutory retention periods (legal basis: Art. 6(1)(c) GDPR), and, where necessary, the provision of information or notifications in relation to data subject rights (Art. 6(1)(c) and (f) GDPR).

Legitimate interests:

Defending against, detecting and prosecuting unauthorised use and criminal offences; protection of property rights, proper operation of the car park, statistics and evaluations, responding to data subject requests (Art. 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation (GDPR)).

Recipients and disclosures:

Where necessary (e.g. due to a breach of the terms of use), we will transmit the licence plate number to the competent motor vehicle authorities (PRA/ACI) and/or to our legal counsel. This serves to obtain further personal data in order to assert our rights.

If such grounds exist or in the event of an official request, we may also disclose the data referred to in Section 3 to investigating or administrative authorities (Art. 6(1)(c), (e), (f) GDPR).

Other sources:

In order to assert our rights and interests, we receive the following additional personal data from the competent motor vehicle authorities (PRA/ACI) and/or through our legal counsel, where necessary:

• First name, last name

• Address

• Status of the vehicle owner

• Vehicle information (make and model)

These personal data are used exclusively to assert our rights or legitimate interests or to comply with statutory retention periods (legal basis: Art. 6(1)(b) and (f) of the General Data Protection Regulation (GDPR)).

If you exercise your rights as a data subject, the data will also be processed for the purpose of providing information or other communications (Art. 6(1)(c) GDPR).

Retention period / retention criteria:

If there is no breach of the terms of use and no other reason or obligation to process your data for the purpose of safeguarding legitimate interests or to disclose them to law enforcement or administrative authorities, the data referred to in Section 3 will be stored for a period of 30 days from the time of collection and will then be immediately anonymised or deleted.

If we assert our rights against you, we will process your data until the respective procedure has been concluded and thereafter until the expiry of any statutory retention periods (legal basis: Art. 6(1)(c) of the General Data Protection Regulation (GDPR) in conjunction with the applicable statutory provisions in Germany, e.g. HGB or AO).

b. Monitoring

of car parks based on image capture.

In some cases, we install cameras in our parking areas for car park monitoring, which capture still images at regular intervals (usually every 15 minutes during the respective operating hours). Since no video recordings are made, this does not constitute classical video surveillance.

This image-based monitoring of the parking area supplements the licence plate recognition system where it is demonstrably beneficial or advisable for achieving the purposes specified in the following paragraph, in order to ensure the long-term sustainable and professional management of the car parks.

Public areas within the camera’s field of view (pavements, public roads, etc.) are permanently blacked out when the cameras are put into operation. Individuals are generally not identifiable in the images (due to the distance from the camera); however, this cannot be completely ruled out.

Specification:

Defence, detection and prosecution of unauthorised use and breaches of contractual terms, preservation of evidence, enforcement and assertion of claims, compliance with statutory retention periods, exercising property rights, proper operation of the car park;

(legal basis: Art. 6(1)(b) and (f) of the General Data Protection Regulation (GDPR)), as well as compliance with statutory retention periods (legal basis: Art. 6(1)(c) GDPR) and, where necessary, the provision of information or notifications relating to data subject rights (Art. 6(1)(c) and (f) GDPR).

Legitimate interests:

Defending against, detecting and prosecuting unauthorised use and criminal offences; protection of property rights, proper operation of the parking facility, statistics and evaluations, responding to data subject requests.

Recipients and disclosures:

Where necessary (e.g. due to a breach of the terms of use), we will transmit the licence plate number to the Federal Motor Transport Authority (KBA) and/or to our legal counsel. This serves to obtain further personal data in order to assert and enforce our rights.

In such cases or upon official request, the data and images referred to in this Section 3 may be disclosed to judicial or administrative authorities (Art. 6(1)(c), (e), (f) of the General Data Protection Regulation (GDPR)).

These personal data are used exclusively to assert and enforce our rights or legitimate interests or to comply with statutory retention periods (legal basis: Art. 6(1)(b) and (f) of the General Data Protection Regulation (GDPR)).

If you exercise your rights as a data subject, the data will also be processed for the purpose of providing information or other communications (Art. 6(1)(c) GDPR).

Retention period / retention criteria:

If there is no breach of the terms of use and no other reason or obligation to process your data for the protection of legitimate interests or to disclose them to law enforcement or administrative authorities, the data referred to in Section 3 will be stored for a period of 60 days from the time of collection and will then be immediately anonymised or deleted.

If we assert or enforce rights against you, we will process your data until the respective procedure has been concluded and thereafter until the expiry of any statutory retention periods (Art. 6(1)(c) GDPR in conjunction with the applicable statutory provisions in Germany, e.g. HGB or AO).

3. Contact via e-mail or telephone

You have the option to contact us by e-mail or telephone. The personal data you transmit to us in this way will be stored by us. The data will be processed exclusively for the purpose of handling your enquiry.

The legal basis for the processing of personal data is Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation (GDPR).

The data will be stored until they are no longer required to achieve the purpose of the conversation with you and the purpose of your contact has been fully clarified.

If your contact is aimed at concluding a contract with us, the additional legal basis for processing your personal data is Article 6(1)(b) of the General Data Protection Regulation (GDPR).

These data will be stored for as long as is necessary for the performance of the contract or for pre-contractual measures.

In addition, we store your data only to comply with contractual or legal obligations (e.g. tax obligations) (Art. 6(1)(c) GDPR).

In addition to the data you voluntarily provide to us, we may receive the time (date and time) at which your data are transmitted, as well as your IP address.

The processing of these data corresponds to our legitimate interest (Art. 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation (GDPR)) in ensuring the security of our systems and preventing misuse.

These data, which we also collect during your contact, will be deleted as soon as they are no longer required, and at the latest once your enquiry has been fully resolved.

You may inform us at any time (see Section 1 above) that you wish the data provided during the conversation to be deleted. In this case, all personal data from the conversation will be deleted, insofar as permitted, and it will no longer be possible to continue the conversation.

4. Use of service providers

We would like to point out that, for the processing of personal data, we may make use of service providers with whom we have concluded agreements for order processing (e.g. for hosting).

Processing and storage generally take place within the European Union (EU).

If data processing is carried out by processors in a third country (not within the EU), we ensure that the level of data protection guaranteed by the General Data Protection Regulation (GDPR) is not compromised (Art. 44 et seq. GDPR).

The legal basis for the use of service providers is Article 6(1)(f) GDPR.

The engagement of service providers (specialists or other service providers in areas that we cannot cover ourselves) corresponds to our legitimate interest.

If you wish to receive a copy of the appropriate or reasonable safeguards (if required), please let us know (see Section 1 above).

5. Your rights

If we process your data, you are a “data subject” within the meaning of the EU General Data Protection Regulation. You have the following rights: right to information, right to rectification, right to restriction of processing, right to deletion, right to information and right to data portability. In addition, you have the right to object, the right of withdrawal and the right to lodge a complaint with the supervisory authority.

Below are some details of each right:

a. Right of access

You have the right to request confirmation from us regarding the processing of your personal data.

If we process your personal data, you have the right to obtain information in particular about the purposes of the processing, about the categories of personal data, about the recipients or categories of recipients and, if applicable, about the retention period.

b. Right of rectification

You have the right to rectify and/or complete the data in our possession if such data is inaccurate or incomplete.

We will carry out the correction or completion without undue delay.

c. Right to restriction of processing

Under certain conditions, you have the right to ask us to restrict the processing of your personal data.

For example, you contest the accuracy of your personal data and we must verify its accuracy for a certain period of time.

For the duration of the audit, your data will only be processed to a limited extent.

Another example of restriction is that although we no longer need your data, you need it for a legal dispute.

d. Right to deletion

In certain situations, you have the right to request the deletion of your personal data without undue delay.

This is the case, for example, when we no longer need your personal data for the purposes for which we collected it, or when we have processed your data unlawfully.

Another example might be that we process your data on the basis of your consent, you revoke your consent and we do not process the data on any other legal basis.

However, the right to deletion does not always exist.

For example, we may process your personal data in order to comply with a legal obligation or because we need it for a legal dispute.

e. Right to information

If you have exercised your right to rectification, deletion or restriction with regard to us, we are obliged to notify all recipients to whom we have disclosed your personal data of the rectification, deletion or restriction of the processing of your data, unless this proves impossible or involves a disproportionate effort.

f. Right to data portability

You have the right, under certain conditions, to receive the personal data that you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format and the right to transmit such data to another controller.

This is the case when we process the data on the basis of your consent or on the basis of a contract with you and we process the data using automated procedures.

You have the right to obtain the direct transmission of your personal data to another controller, insofar as this is technically feasible and does not adversely affect the freedoms and rights of other persons.

g. Right to object

You have the right to object at any time to the processing of your personal data pursuant to Article 6(1)(e) or (f) of the GDPR Regulation (EU) 2016/679 for reasons related to your particular situation.

This also applies to profiling referred to in these provisions.

We will no longer process your personal data following an objection, unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or unless the processing serves to establish, exercise or defend a legal claim.

Where we process your personal data for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of your personal data for such marketing.

This also applies to profiling insofar as it is related to direct advertising.

If you object to the processing of your personal data for direct marketing purposes, we will no longer process them for such purposes.

a. Right of withdrawal

Pursuant to Article 7(3) of the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to withdraw your consent at any time.

The withdrawal of consent does not retroactively affect the lawfulness of the processing.

b. Right to lodge a complaint with a supervisory authority

You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, without prejudice to any other administrative or judicial remedy.

In particular, you may exercise your right to lodge a complaint in the Member State in which you reside, in your place of work or in the place of the alleged infringement if you believe that the processing of your personal data violates the EU General Data Protection Regulation.

An overview of the respective data protection officers of the regions and their contact details is available at the following link: 

https://www.garanteprivacy.it/home

7. Status and current version of this data protection information

February 2024

Nexobility Italia Srl

Via Leonardo da Vinci 4

39100 Bolzano, Italy

+39 0471 14309 11

servizio@betterpark.it  

A. Conclusion of the contract

1. With the entry of a motor vehicle and its corresponding parking in the parking spaces, a contract is concluded between the user of the car park (hereinafter referred to as “User”) and Nexobility GmbH (hereinafter referred to as “BetterPark”) under the following conditions.

2. The object of the contract is the provision of a parking space in this car park for the temporary parking of a vehicle.

3. The object of this contract is not the custody or protection of the parked vehicles or the assumption of any other custodial obligations.

4. The car park is equipped with a video surveillance system suitable for detecting the licence plate of vehicles at the entrance and exit of the car park in order to identify possible violations of these contractual conditions.

B. Parking time

1. The User is required to comply with the maximum parking time in the car park indicated in these conditions and in the signage displayed at the entrance and inside this car park.

2. The parking period begins when the vehicle enters the car park and ends when it exits.

3. Outside the opening hours shown on the signage present in the car park, parking of vehicles of any type is not permitted.

4. The duration of the parking and the separately issued parking permits are monitored electronically through a video surveillance system at the entrance and exit of the car park, which allows the recognition of the licence plate number of the vehicles.

5. Paragraph 1 and paragraph 3 of this letter B do not apply to Users who hold a separately issued parking permit pursuant to letter D.

C. Other conditions of use

1. Vehicles may be parked only within the marked or otherwise designated parking spaces. If no visible parking indications are present, the vehicle must be parked in such a way as not to obstruct and/or endanger other vehicles/Users. The parking spaces designated and marked for Users with a parking permit may only be used by Users in possession of such a permit. If the User has a card proving the issuance of such a parking permit, he is required to display it visibly on the windshield of his vehicle.

2. In the Parking area, Users are required to comply with both horizontal and vertical road signs, as well as the provisions of the Codice della Strada.

3. The User may choose a free parking space among those not marked as reserved or rented. If a reserved or rented parking space is occupied by another vehicle without the intervention of the authorized User, sentence 1 applies accordingly.

4. There is a general parking prohibition for vehicles weighing more than 3.5 t (buses/trucks).

5. Use of the car park is permitted only for vehicles with valid liability insurance, valid licence plates and up-to-date periodic inspections as required by applicable regulations, as well as without technical defects that could cause any damage to the car park and/or to other Users and/or to other vehicles present in the car park.

D. Separately issued long-term parking permit

1. The licence plates of vehicles with temporary or permanent parking permits must be stored electronically with BetterPark.

2. The parking permit is valid only for vehicles with a stored licence plate, under the conditions agreed at the time the parking permit is issued and, where applicable, for its duration, or in any case until its revocation.

3. Upon expiry of the long-term parking permit, the provisions of points B, C and E shall again apply in full.

E. Contractual penalty in case of non-fulfilment

1. In the event of exceeding the permitted parking time or in the event of other violations of these contractual and parking conditions as provided for in letters B to C, the payment by the User of a contractual penalty in the amount in euros expressly indicated on the signage at the entrance of the car park, inside the car park and inside the commercial establishment is foreseen.

In the case of vehicles with a foreign licence plate, the additional costs for the identification of the owner will also be charged.

2. The above contractual penalty will be applied for each individual violation and for each calendar day on which the respective violation continues.

3. In the case of the application of the contractual penalty, BetterPark undertakes to send a letter of contestation to the User within no later than 60 (sixty) days from the occurrence of the violation. Failure to comply with the deadline will result in the loss for BetterPark of the right to collect the contractual penalty.

4. The User is required to fulfil the payment obligation within no later than 30 (thirty) days from receipt of the aforementioned communication. In addition to the contractual penalty, further legal expenses incurred by BetterPark in connection with the collection of this contractual penalty may be charged to you if payment is not made within the time indicated in these conditions.

F. Liability

1. The use of the car park is at the User’s own risk and peril. BetterPark assumes no obligation of custody and/or surveillance with respect to the vehicles parked and/or transiting in the car park.

2. BetterPark therefore cannot be held liable for damages suffered by Users and caused by other users or by third parties, in particular as a result of theft or damage to the vehicle, as well as in the case of damages caused by atmospheric events or by any other factor not dependent on BetterPark. This exclusion of liability does not apply in cases where the damage results from the conduct of BetterPark acting with intent or gross negligence and/or concerns injuries to life, physical integrity or health.

3. The User is liable for all damages and costs suffered by BetterPark and/or other Users or third parties in the car park, which arise from the conduct of the User and/or his companions.

Via Leonardo da Vinci 4

39100 Bolzano, Italien

+39 0471 14309 11

servizio@betterpark.it  

Als Betreiber der Parkplätze von Nexobility GmbH (auch: BetterPark) sind wir für die personenbezogenen Daten der Nutzer („Sie“) unserer Parkplätze gemäß dem geltenden Datenschutzrecht, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung („GDPR“), verantwortlich.

An dieser Stelle möchten wir Ihnen zusätzliche oder detailliertere Informationen zu den Angaben bereitstellen, die Ihnen bereits über unsere Schilder in unseren Parkplätzen zur Verfügung gestellt wurden.

1. Informationen über den Verantwortlichen für die Verarbeitung

Name und Kontaktdaten:

Nexobility Italia S.r.l. 

Via Leonardo da Vinci 4 

39100 Bolzano, Italien

info@betterpark.it 

2. Verantwortlicher für den Datenschutz

Wir haben einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten benannt, der unter folgender Adresse kontaktiert werden kann:

Telefon: +39 0471 14309 11 

E-mail: protezione-dati@betterpark.it 

3. Verarbeitung der Daten im Rahmen der Verwaltung unserer Parkplätze

a. Erkennung der Kennzeichen durch Kameraerfassung

Wenn Sie unseren Parkplatz mit Ihrem Fahrzeug nutzen möchten, erfassen wir automatisch die folgenden Informationen, wenn Sie in unsere Parkbereiche einfahren, mittels Bildaufnahmen und elektronischer Kennzeichenerkennung:

• Kennzeichen des Fahrzeugs

• Hersteller/Marke des Fahrzeugs (wenn erkennbar)

• Uhrzeit der Einfahrt und Ausfahrt des Fahrzeugs

Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Abschluss eines Vertrags und für die Nutzung unseres Parkplatzes notwendig, der Nutzer ist verpflichtet, diese Daten bereitzustellen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, sind Sie nicht berechtigt, auf unseren Parkplätzen zu parken. Der Fahrer des Fahrzeugs ist nicht durch die Bildaufnahme erkennbar; es besteht diesbezüglich keine Identifizierbarkeit.

Spezifizierung:

Verteidigung, Feststellung und Verfolgung der unbefugten Nutzung und der Verstöße gegen die Vertragsbedingungen, Beweissicherung, Verfolgung und Durchsetzung von Ansprüchen, Einhaltung der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen, Ausübung des Hausrechts, ordnungsgemäßer Betrieb des Parkplatzes;

Anonymisierung und statistische Auswertung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und Buchst. f der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO)) sowie Einhaltung der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) und, falls erforderlich, die Bereitstellung von Informationen oder Mitteilungen in Bezug auf die Rechte der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und f DSGVO).

Berechtigte Interessen:

Verteidigung, Feststellung und Verfolgung der unbefugten Nutzung und der Straftaten; Schutz der Eigentumsrechte, ordnungsgemäßer Betrieb des Parkplatzes, Statistiken und Bewertungen, Antwort auf die Anfragen der Betroffenen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f der GDPR).

Empfänger und Übermittlungen:

Falls notwendig (z. B. aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen), werden wir das Kennzeichen an die zuständigen Kraftfahrzeugbehörden (PRA / ACI) und/oder an unsere Anwälte übermitteln. Dies dient dazu, weitere personenbezogene Daten zu erhalten, um unsere Rechte geltend zu machen.

Bei Vorliegen eines solchen Grundes oder im Falle einer Anfrage können wir die Daten gemäß Punkt 3 auch an die ermittelnden oder administrativen Behörden übermitteln (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c, e, f GDPR).

Andere Quellen:

Um unsere Rechte und Interessen geltend zu machen, erhalten wir gegebenenfalls die folgenden zusätzlichen personenbezogenen Daten vom PRA/ACI und/oder durch unsere Anwälte:

• Vorname, Nachname

• Adresse

• Status des Eigentümers

• Informationen über das Fahrzeug (Marke und Fahrzeugtyp)

Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet, um unsere Rechte oder berechtigten Interessen geltend zu machen und durchzusetzen oder um die gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen einzuhalten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und Buchst. f der EU-Datenschutzverordnung 2016/679).

Wenn der Nutzer seine Rechte als betroffene Person geltend macht, werden die Daten auch zum Zweck der Bereitstellung von Informationen oder anderen Mitteilungen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO).

Aufbewahrungszeitraum/Aufbewahrungskriterien:

Wenn kein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt oder kein anderer Grund oder keine Verpflichtung besteht, Ihre Daten zum Schutz berechtigter Interessen zu verarbeiten oder sie an Strafverfolgungsbehörden oder Verwaltungsbehörden zu übermitteln, werden die in Punkt 3 genannten Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Erhebung gespeichert und anschließend sofort anonymisiert oder gelöscht.

Wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber geltend machen, verarbeiten wir Ihre Daten bis zum jeweiligen Abschluss des Verfahrens und anschließend bis zum Ablauf etwaiger gesetzlich vorgesehener Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland, z. B. HGB oder AO).

b. Überwachung

der Parkplätze auf Bildbasis

In einigen Fällen installieren wir Kameras in unseren Bereichen zur Überwachung der Parkplätze, die in regelmäßigen Abständen ein Standbild aufnehmen (normalerweise alle 15 Minuten während der jeweiligen Betriebszeiten).

Da keine Videos aufgezeichnet werden, handelt es sich nicht um eine klassische Videoüberwachung.

Diese bildbasierte Überwachung des Parkplatzbereichs ergänzt die bildbasierte Kennzeichenerkennung, wenn nachweisbar ist, dass sie vorteilhaft oder ratsam ist, um die im folgenden Absatz genannten Zwecke zu erreichen, um eine langfristige nachhaltige und professionelle Verwaltung der Parkplätze zu gewährleisten.

Die öffentlichen Bereiche im Sichtfeld einer Kamera (Gehwege, öffentliche Straßen usw.) werden dauerhaft geschwärzt, wenn sie in Betrieb genommen werden.

Personen sind auf den Bildern normalerweise nicht identifizierbar (aufgrund der Entfernung von der Kamera); dies kann jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Spezifizierung:

Verteidigung, Feststellung und Verfolgung der unbefugten Nutzung und der Verstöße gegen die Vertragsbedingungen, Beweissicherung, Verfolgung und Durchsetzung von Ansprüchen, Einhaltung der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen, Ausübung des Hausrechts, ordnungsgemäßer Betrieb des Parkplatzes;

(Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und Buchst. f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) sowie die Einhaltung der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) und, falls erforderlich, die Bereitstellung von Informationen oder Mitteilungen in Bezug auf die Rechte der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und f DSGVO).

Berechtigte Interessen:

Verteidigung, Feststellung und Verfolgung der unbefugten Nutzung und der Straftaten; Schutz der Eigentumsrechte, ordnungsgemäßer Betrieb der Parkanlage, Statistiken und Bewertungen, Antwort auf die Anfragen der Betroffenen.

Empfänger und Übermittlungen:

Falls notwendig (z. B. aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen), werden wir das Kennzeichen an die Kraftfahrt Bundesamt (KBA) und/oder an unsere Anwälte übermitteln. Dies dient dazu, weitere personenbezogene Daten zu erhalten, um unsere Rechte geltend zu machen. In einem solchen Fall oder im Falle einer Anfrage können die in diesem Punkt 3 genannten Daten und Bilder auch an die Justiz- oder Verwaltungsbehörden übermittelt werden (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c, e, f der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO)).

Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet, um unsere Rechte oder berechtigten Interessen geltend zu machen oder um die gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen einzuhalten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und Buchst. f der EU-Datenschutzregelung).

Wenn der Nutzer seine Rechte als betroffene Person geltend macht, werden die Daten auch zum Zweck der Bereitstellung von Informationen oder anderen Mitteilungen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c GDPR).

Aufbewahrungszeitraum / Aufbewahrungskriterien:

Wenn kein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt oder wenn irgendein anderer Grund oder eine Verpflichtung besteht, Ihre Daten zum Schutz berechtigter Interessen zu verarbeiten oder sie an die Strafverfolgungsbehörden oder die Verwaltungsbehörden zu übermitteln, werden die in Punkt 3 genannten Daten für einen Zeitraum von 60 Tagen ab dem Zeitpunkt der Erhebung gespeichert und anschließend sofort anonymisiert oder gelöscht.

Wenn wir Rechte Ihnen gegenüber geltend machen, verarbeiten wir Ihre Daten bis zum jeweiligen Abschluss des Verfahrens und anschließend bis zum Ablauf etwaiger gesetzlich vorgesehener Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c GDPR in Verbindung mit den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland, z. B. HGB oder AO).

4. Kontakte per E-Mail oder Telefon

Der Nutzer hat die Möglichkeit, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Die auf diese Weise übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Kontakts verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung. Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie erforderlich sind, um den Zweck des Gesprächs mit Ihnen zu erreichen und der Zweck Ihres Kontakts vollständig geklärt ist.

Wenn Ihr Kontakt auf den Abschluss eines Vertrags mit uns abzielt, ist die weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der EU Datenschutzbestimmung. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Durchführung des Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen notwendig ist. Außerdem speichern wir Ihre Daten nur, um vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. steuerliche Verpflichtungen) (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c GDPR). 

Zusätzlich zu den Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, könnten wir die Uhrzeit (Datum und Uhrzeit) der Übermittlung Ihrer Daten sowie Ihre IP-Adresse erhalten. Die Verarbeitung dieser Daten entspricht unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der EU Datenschutzvorschrift), um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Diese Daten, die wir auch während Ihres Kontakts erheben, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens wenn die Anfrage Ihres Kontakts vollständig geklärt wurde.

Der Nutzer kann uns jederzeit (siehe Abschnitt 1 oben) mitteilen, dass er wünscht, dass wir die im Verlauf des Gesprächs bereitgestellten Daten löschen.

In diesem Fall werden alle personenbezogenen Daten des Gesprächs, soweit zulässig, gelöscht, und es wird nicht möglich sein, das Gespräch fortzusetzen.

5. Nutzung von Dienstleistern

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten Dienstleister einsetzen können, mit denen wir Vereinbarungen über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben (z. B. für das Hosting). Die Verarbeitung und Speicherung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union (EU).

Wenn die Datenverarbeitung durch Auftragsverarbeiter in einem Drittland (außerhalb der EU) erfolgt, stellen wir sicher, dass das durch die EU Datenschutzregelwerk (GDPR) garantierte Datenschutzniveau nicht beeinträchtigt wird (Art. 44 ff. GDPR).

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Dienstleistern ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f GDPR.

Der Einsatz von Dienstleistern (Spezialisten oder anderen Dienstanbietern in Bereichen, die wir nicht selbst abdecken können) entspricht unserem berechtigten Interesse. Wenn Sie eine Kopie der entsprechenden oder angemessenen Garantien erhalten möchten (falls erforderlich), teilen Sie uns dies bitte mit (siehe Abschnitt 1 oben).

6. Ihre Rechte

Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, sind Sie eine „betroffene Person“ im Sinne der EU Datenschutzgesetzgebung. Der Nutzer hat die folgenden Rechte: Recht auf Information, Recht auf Berichtigung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Löschung, Recht auf Information und Recht auf Datenübertragbarkeit.

Außerdem hat der Nutzer das Recht auf Widerspruch, das Recht auf Widerruf und das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Nachfolgend sind einige Details zu jedem Recht aufgeführt:

a. Recht auf Zugang

Der Nutzer hat das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, insbesondere Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, über die Kategorien personenbezogener Daten, über die Empfänger oder die Kategorien von Empfängern und gegebenenfalls über die Aufbewahrungsfrist zu erhalten.

b. Recht auf Berichtigung

Der Nutzer hat das Recht, die in unserem Besitz befindlichen Daten zu berichtigen und/oder zu vervollständigen, wenn diese Daten unrichtig oder unvollständig sind.

Wir werden die Berichtigung oder Vervollständigung ohne unangemessene Verzögerung vornehmen.

c. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

Beispielsweise bestreitet der Nutzer die Richtigkeit seiner personenbezogenen Daten und wir müssen deren Richtigkeit für einen bestimmten Zeitraum überprüfen.

Während der gesamten Dauer der Überprüfung werden Ihre Daten nur in eingeschränktem Umfang verarbeitet. Ein weiteres Beispiel für eine Einschränkung ist, dass wir Ihre Daten zwar nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch für einen Rechtsstreit benötigen.

d. Recht auf Löschung

In bestimmten Situationen hat der Nutzer das Recht, die Löschung seiner personenbezogenen Daten ohne ungerechtfertigte Verzögerung zu verlangen.

Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke benötigen, für die wir sie erhoben haben, oder wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben. Ein weiteres Beispiel könnte sein, dass wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir die Daten nicht auf einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten. Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht immer. Zum Beispiel können wir die personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder weil wir sie für einen Rechtsstreit benötigen.

e. Recht auf Information

Wenn Sie Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung uns gegenüber ausgeübt haben, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen wir Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt haben, die Berichtigung, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

f. Recht auf Datenübertragbarkeit

Der Nutzer hat das Recht, unter bestimmten Bedingungen die personenbezogenen Daten, die er uns zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dies ist der Fall, wenn wir die Daten auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers oder auf der Grundlage eines Vertrags mit dem Nutzer verarbeiten und die Daten mittels automatisierter Verfahren verarbeiten.

Der Nutzer hat das Recht, die direkte Übermittlung seiner personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu erwirken, soweit dies technisch machbar ist und dies die Freiheiten und Rechte anderer Personen nicht beeinträchtigt.

g. Recht auf Widerspruch

Der Nutzer hat das Recht, jederzeit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e) oder f) der EU Datenschutzgrundordnung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für das Profiling gemäß diesen Bestimmungen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten infolge eines Widerspruchs nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können das Vorliegen zwingender berechtigter Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke eines solchen Marketings zu widersprechen.

Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Zusammenhang steht.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings widersprechen, werden wir sie nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

a. Recht auf Widerruf

Gemäß Artikel 7 Absatz 3 der

EU-Datenschutzvorschrift (GDPR)

hat der Nutzer das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht rückwirkend die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung.

b. Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen

Der Nutzer hat das Recht, unbeschadet jedes anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.

Insbesondere können Sie Ihr Recht auf Einreichung einer Beschwerde in dem Mitgliedstaat ausüben, in dem Sie wohnen, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die GDPR verstößt.

Eine Übersicht über die jeweiligen Datenschutzbeauftragten der Regionen und ihre Kontaktdaten ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.garanteprivacy.it/home

7. Stand und Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Februar 2024

Nexobility Italia Srl

Via Leonardo da Vinci 4

39100 Bolzano, Italien

+39 0471 14309 11

servizio@betterpark.it  

A. Vertragsabschluss

1. Mit dem Einfahren eines Kraftfahrzeugs und dem entsprechenden Abstellen in den Bereichen des Parkplatzes wird ein Vertrag zwischen dem Parkplatznutzer (nachfolgend „Benutzer“ genannt) und Nexobility GmbH (nachfolgend „BetterPark“ genannt) zu den folgenden Bedingungen abgeschlossen.

2. Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung eines Parkplatzes in diesem Parkhaus für das vorübergehende Abstellen eines Fahrzeugs.

3. Gegenstand dieses Vertrags ist nicht die Verwahrung oder der Schutz der abgestellten Fahrzeuge oder die Übernahme anderer Verwahrungspflichten.

4. Der Parkplatz ist mit einer Videoüberwachungsanlage ausgestattet, die geeignet ist, das Kennzeichen der Fahrzeuge beim Ein- und Ausfahren des Parkplatzes zu erfassen, um mögliche Verstöße gegen die vorliegenden Vertragsbedingungen festzustellen.

B. Parkdauer

1. Der Benutzer ist verpflichtet, die in diesen Bedingungen sowie in der Beschilderung am Eingang und im Inneren dieses Parkplatzes angegebene maximale Parkdauer einzuhalten.

2. Die Parkzeit beginnt, wenn das Fahrzeug in den Parkplatz einfährt, und endet, wenn es diesen verlässt.

3. Außerhalb der Öffnungszeiten, die auf der im Parkplatz angebrachten Beschilderung angegeben sind, ist das Parken von Fahrzeugen jeglicher Art nicht gestattet.

4. Die Dauer des Parkens und separat ausgestellte Parkberechtigungen werden elektronisch überwacht durch ein Videoüberwachungssystem an der Einfahrt und Ausfahrt des Parkplatzes, dass die Erkennung des Kennzeichens der Fahrzeuge ermöglicht.

5. Absatz 1 und Absatz 3 dieses Abschnitts B gelten nicht für Benutzer, die im Besitz einer separat ausgestellten Parkberechtigung gemäß Abschnitt D sind.

C. Weitere Nutzungsbedingungen

1. Fahrzeuge dürfen nur innerhalb der markierten oder ansonsten ausgewiesenen Parkplätze abgestellt werden. Wenn keine sichtbaren Parkhinweise vorhanden sind, muss das Fahrzeug so geparkt werden, dass andere Fahrzeuge/Benutzer nicht behindert und/oder gefährdet werden. Die für Benutzer mit einer Parkberechtigung ausgewiesenen und gekennzeichneten Parkplätze dürfen nur von Benutzern genutzt werden, die eine solche Berechtigung besitzen. Falls der Benutzer über eine Karte verfügt, die die Erteilung einer solchen Parkberechtigung nachweist, ist er verpflichtet, diese gut sichtbar auf der Windschutzscheibe seines Fahrzeugs auszulegen.

2. Im Bereich des Parkplatzes sind die Benutzer verpflichtet, sowohl die horizontalen als auch die vertikalen Straßenmarkierungen sowie die Bestimmungen des Codice della Strada einzuhalten.

3. Der Benutzer kann einen freien Parkplatz unter jenen auswählen, die nicht als reserviert oder vermietet gekennzeichnet sind. Wird ein reservierter oder vermieteter Parkplatz ohne Zutun des berechtigten Benutzers von einem anderen Fahrzeug belegt, gilt Satz 1 entsprechend.

4. Es besteht ein generelles Parkverbot für Fahrzeuge mit einem Gewicht von mehr als 3,5 t (Busse/Lkw).

5. Die Nutzung des Parkplatzes ist nur Fahrzeugen gestattet, die über eine gültige Haftpflichtversicherung, ein gültiges Kennzeichen und gültige periodische Prüfungen nach geltenden Vorschriften verfügen, sowie frei von technischen Mängeln sind, die Schäden am Parkplatz und/oder an anderen Benutzern und/oder an anderen Fahrzeugen im Parkplatz verursachen könnten.

D. Separat ausgestellte Dauerparkberechtigung

1. Die Kennzeichen der Fahrzeuge mit zeitweiliger oder dauerhafter Parkberechtigung müssen elektronisch bei BetterPark hinterlegt werden.

2. Die Parkberechtigung ist nur für Fahrzeuge mit einem hinterlegten Kennzeichen gültig, zu den bei der Ausstellung der Parkberechtigung vereinbarten Bedingungen und gegebenenfalls für deren Dauer oder jedenfalls bis zu ihrem Widerruf.

3. Nach Ablauf der Dauerparkberechtigung finden die Bestimmungen der Punkte B, C und E wieder vollständig Anwendung.

E. Vertragsstrafe bei Nichterfüllung

1. Im Falle der Überschreitung der erlaubten Parkzeit oder im Falle anderer Verstöße gegen die vorliegenden Vertrags- und Parkbedingungen gemäß den Buchstaben B bis C ist die Zahlung einer Vertragsstrafe durch den Benutzer vorgesehen, und zwar in der in der Beschilderung am Eingang des Parkplatzes, im Inneren des Parkplatzes und im Inneren des Geschäfts ausdrücklich angegebenen Euro-Höhe.

Im Falle von Fahrzeugen mit ausländischem Kennzeichen werden auch die zusätzlichen Kosten für die Identifizierung des Eigentümers berechnet.

2. Die oben genannte Vertragsstrafe wird für jeden einzelnen Verstoß und für jeden Kalendertag erhoben, an dem der jeweilige Verstoß andauert.

3. BetterPark verpflichtet sich, im Falle der Anwendung der Vertragsstrafe dem Benutzer innerhalb von spätestens 60 (sechzig) Tagen nach dem erfolgten Verstoß ein Beanstandungsschreiben zuzusenden. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt zum Verlust des Rechts von BetterPark, die Vertragsstrafe einzufordern.

4. Der Benutzer ist verpflichtet, die Zahlungspflicht innerhalb von spätestens 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der genannten Mitteilung zu erfüllen. Zusätzlich zur Vertragsstrafe können Ihnen weitere Rechtskosten berechnet werden, die von BetterPark im Zusammenhang mit der Einforderung dieser Vertragsstrafe entstehen, wenn die Zahlung nicht innerhalb der in diesen Bedingungen angegebenen Frist erfolgt.

F. Haftung

1. Die Nutzung des Parkplatzes erfolgt auf Risiko und Gefahr des Benutzers. BetterPark übernimmt keinerlei Verpflichtung zur Verwahrung und/oder Überwachung in Bezug auf die auf dem Parkplatz abgestellten und/oder sich im Transit befindlichen Fahrzeuge.

2. BetterPark kann daher nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die von Benutzern erlitten und von anderen Benutzern oder Dritten verursacht werden, insbesondere infolge von Diebstahl oder Beschädigung des Fahrzeugs, ebenso wie im Falle von Schäden, die durch Witterungsereignisse oder durch jeden anderen von BetterPark unabhängigen Faktor verursacht werden. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, wenn der Schaden aus einem Verhalten von BetterPark resultiert, das vorsätzlich oder grob fahrlässig erfolgte, und/oder Verletzungen des Lebens, der körperlichen Unversehrtheit oder der Gesundheit betrifft.

3. Der Benutzer ist verantwortlich für alle Schäden und Kosten, die BetterPark und/oder anderen Benutzern oder Dritten auf dem Parkplatz entstehen und die aus dem Verhalten des Benutzers und/oder seiner Begleitpersonen herrühren.