Informacije o varstvu osebnih podatkov za parkirišča Nexobility GmbH 

Kot upravljavec parkirišč družbe Nexobility GmbH (tudi: BetterPark) smo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), odgovorni za obdelavo osebnih podatkov uporabnikov (»vi«) naših parkirišč.

Na tem mestu vas želimo podrobneje in dopolnilno obvestiti glede informacij, ki so vam že na voljo preko obvestilnih tabel na naših parkiriščih.

1.     Upravljavec osebnih podatkov

Naziv in kontaktni podatki:

Nexobility Solutions d.o.o.

Gosposvetska cesta 11

1000 Ljubljana

Matična številka: 7305800000



E-pošta: info@betterpark.si

2.     Pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Družba je imenovala pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, ki je dosegljiva na:

Tel.: +386 14 751 830

E-pošta: varstvo-podatkov@betterpark.si

3.     Obdelava osebnih podatkov v okviru delovanja naših parkirišč

a.     Fotografsko beleženje registrskih tablic

Kadar želite s svojim vozilom uporabljati našo parkirno površino, ob vašem vstopu na območje parkirišča avtomatizirano zbiramo naslednje podatke s pomočjo delnega fotografskega posnetka in optičnega prepoznavanja znakov (elektronsko in slikovno):

-         registrska številka vozila,

-         proizvajalec oziroma znamka vozila (če je razvidna),

-         čas vstopa in izstopa vozila s parkirišča.

Posredovanje teh podatkov je potrebno za sklenitev pogodbe in njihova obdelava je pogoj za uporabo parkirišča. Če s tem ne soglašate, uporaba naših parkirnih površin ni dovoljena. Na fotografskem posnetku voznik oziroma voznica praviloma ni jasno razviden/-a oziroma je viden/-a le silhuetno, zato na tej podlagi posameznika ni mogoče identificirati.

Nameni obdelave:

Osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene: preprečevanje, odkrivanje in pregon nepooblaščene uporabe ter kršitev pogodbenih pogojev, zavarovanje dokazov, uveljavljanje in izterjava terjatev, izpolnjevanje zakonsko določenih rokov hrambe, uveljavljanje hišne pravice, zagotavljanje pravilnega delovanja parkirišča, anonimizacija in statistične analize. Pravne podlage: 6(1)(b) in (f) člen GDPR ter za izpolnjevanje zakonskih obveznosti 6(1)(c) člen GDPR, vključno z dajanjem informacij ali obvestil v zvezi z uveljavljanjem pravic posameznikov (6(1)(c) in (f) člen GDPR).

Zakoniti interesi:

Naši zakoniti interesi vključujejo preprečevanje, odkrivanje in pregon nepooblaščene uporabe in kaznivih dejanj, zaščito lastninskih in premoženjskih pravic, zagotavljanje pravilnega delovanja parkirišča, pripravo statističnih analiz ter obravnavo zahtev posameznikov (6(1)(f) člen GDPR).

Prejemniki in prenosi podatkov: Kadar je to potrebno (npr. zaradi kršitve pogojev uporabe), lahko registrsko številko vozila posredujemo našim odvetnikom. Ti lahko pridobijo dodatne osebne podatke, ki so potrebni za uveljavljanje in izvrševanje naših terjatev. Če za to obstaja ustrezen razlog ali zahteva, lahko podatke, navedene v točki 3, posredujemo tudi organom pregona ali upravnim organom, kadar je to potrebno (6(1)(c), (e) in (f) člen GDPR).

Drugi viri: Za uveljavljanje naših terjatev in interesov lahko – kadar je to potrebno – preko naših odvetnikov pridobimo tudi naslednje osebne podatke:

-         ime in priimek,

-         naslov prebivališča,

-         status lastništva vozila,

-         podatke o vozilu (tip in proizvajalec).

Ti podatki se obdelujejo izključno za namen uveljavljanja naših terjatev ali zakonitih interesov oziroma zaradi izpolnjevanja zakonskih rokov hrambe (6(1)(b) in (f) člen GDPR). Če uveljavljate svoje pravice posameznika, se podatki obdelujejo tudi za namen posredovanja informacij oziroma odgovorov (6(1)(c) člen GDPR).

Če ne pride do kršitve pogojev uporabe oziroma ni drugega razloga ali obveznosti, da podatke obdelujemo zaradi varstva naših zakonitih interesov ali jih posredujemo organom pregona oziroma upravnim organom, se podatki iz točke 3 hranijo največ 30 dni od trenutka zbiranja, nato pa se nemudoma anonimizirajo ali izbrišejo. Če zoper vas uveljavljamo terjatve ali vodimo postopke, vaše osebne podatke obdelujemo do zaključka posameznega postopka in še toliko časa, dokler ne potečejo morebitni zakonski roki hrambe (6(1)(c) člen GDPR).

b.     Fotografski nadzor parkirnih površin

Na posameznih lokacijah za namene nadzora parkirišč nameščamo kamere, ki v rednih časovnih intervalih (praviloma vsakih 15 minut v običajnem času delovanja) zajamejo statično sliko. Ker se video posnetki ne snemajo, to ne pomeni klasičnega videonadzora. Takšno fotografsko nadzorovanje parkirnih površin dopolnjuje sistem za fotografsko beleženje registrskih tablic povsod tam, kjer je to dokazljivo koristno oziroma priporočljivo za dosego spodaj navedenih namenov, z namenom zagotavljanja trajnostnega in strokovnega upravljanja parkirišč. Javne površine, ki so v vidnem polju kamere (npr. pločniki, javne ceste ipd.), se ob zagonu sistema trajno zameglijo (anonimizirajo). Osebe na slikah praviloma niso prepoznavne (zaradi oddaljenosti od kamere), vendar popolne izključitve identifikacije ni mogoče zagotoviti.

Nameni obdelave:

Preprečevanje, odkrivanje in pregon nepooblaščene uporabe ter kršitev pogodbenih pogojev, zavarovanje dokazov, uveljavljanje terjatev, spoštovanje zakonsko določenih rokov hrambe, uveljavljanje hišne pravice, zagotavljanje pravilnega delovanja parkirišča. Pravne podlage: 6(1)(b) in (f) člen GDPR, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti pa 6(1)(c) člen GDPR, vključno z dajanjem informacij ali obvestil v zvezi z uveljavljanjem pravic posameznika (6(1)(c) in (f) člen GDPR).

Zakoniti interesi:

Naši zakoniti interesi so preprečevanje, odkrivanje in pregon nepooblaščene uporabe ter kaznivih dejanj, zaščita lastninskih in premoženjskih pravic, zagotavljanje pravilnega delovanja parkirišča, priprava statistik in analiz ter obravnava zahtev posameznikov. Prejemniki in prenosi podatkov: Kadar je to potrebno (npr. zaradi kršitve pogojev uporabe), lahko registrsko številko vozila posredujemo našim odvetnikom, da bi pridobili dodatne osebne podatke, ki so potrebni za uveljavljanje naših terjatev. Če za to obstaja razlog ali zahteva, lahko podatke in slike, zbrane v okviru tega postopka, posredujemo tudi organom pregona ali upravnim organom, kadar je to potrebno (6(1)(c), (e) in (f) člen GDPR).

Ti osebni podatki se uporabljajo izključno za uveljavljanje naših terjatev ali zakonitih interesov oziroma za izpolnjevanje zakonskih rokov hrambe (6(1)(b) in (f) člen GDPR). Če uveljavljate svoje pravice, bomo podatke obdelovali tudi za namen posredovanja informacij ali obvestil (6(1)(c) člen GDPR).

Roki hrambe / kriteriji za določitev rokov: Če ne pride do kršitve pogojev uporabe oziroma ni drugega razloga ali obveznosti za obdelavo podatkov zaradi varstva zakonitih interesov ali posredovanja organom pregona oziroma upravnim organom, se podatki, zbrani v okviru te točke, hranijo največ 60 dni od dneva zbiranja, nato pa se nemudoma anonimizirajo ali izbrišejo. Če uveljavljamo ali uresničujemo pravne zahtevke, podatke obdelujemo do zaključka posameznega postopka in nato do izteka morebitnih zakonskih rokov hrambe (6(1)(c) člen GDPR v povezavi z veljavnimi predpisi, npr. gospodarsko ali davčno zakonodajo).

4.     Kontakt preko e-pošte ali telefona

Imate možnost, da nas kontaktirate preko e-pošte ali telefona. Osebni podatki, ki nam jih na ta način posredujete, se bodo pri nas shranili in bodo obdelani izključno za namen obravnave vaše kontaktne zahteve.
Pravna podlaga za obdelavo teh osebnih podatkov je naš zakoniti interes (6(1)(f) člen GDPR). Podatki se hranijo toliko časa, dokler je to potrebno za dosego namena komunikacije z vami in dokler je vaše vprašanje oziroma zahteva v celoti rešena.

Če je namen vaše zahteve sklenitev pogodbe z nami, je dodatna pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov izpolnitev pogodbe oziroma izvedba predpogodbenih ukrepov (6(1)(b) člen GDPR). Ti podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za izvajanje pogodbe ali predpogodbenih ukrepov. Po tem obdobju podatke hranimo le še, če je to potrebno za izpolnjevanje pogodbenih ali zakonskih obveznosti (npr. davčne obveznosti) v skladu s 6(1)(c) členom GDPR.

Poleg podatkov, ki nam jih posredujete prostovoljno, lahko pridobimo tudi čas (datum in uro) prenosa podatkov ter vaš IP-naslov. Obdelava teh podatkov temelji na našem zakonitem interesu (6(1)(f) člen GDPR), da zagotovimo varnost naših sistemov in preprečimo zlorabe. Ti podatki se izbrišejo takoj, ko niso več potrebni, najkasneje ob dokončni obravnavi vaše zahteve.

Kadarkoli lahko od nas zahtevate (glejte zgoraj točko 1), da podatke, ki ste jih posredovali v okviru komunikacije, izbrišemo. V tem primeru bomo, kolikor je to dopustno, vse osebne podatke v zvezi s komunikacijo izbrisali, kar pa pomeni, da nadaljevanje komunikacije ne bo več mogoče.

5.     Uporaba pogodbenih izvajalcev

Obveščamo vas, da lahko pri obdelavi vaših osebnih podatkov uporabljamo pogodbene izvajalce (pogodbene obdelovalce), s katerimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov (npr. za gostovanje spletnih storitev). Obdelava in hramba podatkov se načeloma izvajata znotraj Evropske unije (EU). Če se obdelava osebnih podatkov izvede s strani pogodbenega obdelovalca v tretji državi (izven EU), zagotovimo, da se raven varstva osebnih podatkov, kot jo zagotavlja GDPR, ne zniža (44. člen in naslednji GDPR).

Pravna podlaga za uporabo pogodbenih izvajalcev je naš zakoniti interes (6(1)(f) člen GDPR). Angažiranje pogodbenih izvajalcev (strokovnjakov ali drugih ponudnikov storitev na področjih, ki jih sami ne pokrivamo) ustreza našemu legitimnemu interesu. Če želite prejeti kopijo ustreznih ali primernih zaščitnih ukrepov (kadar so ti potrebni), nam to lahko kadarkoli sporočite (glejte zgoraj točko 1).

6.     Vaše pravice

Kadar obdelujemo vaše osebne podatke, ste v smislu GDPR »posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki«. V zvezi s tem imate naslednje pravice: pravico do seznanitve (dostopa), pravico do popravka, pravico do omejitve obdelave, pravico do izbrisa, pravico do obveščanja ter pravico do prenosljivosti podatkov. Poleg tega imate pravico do ugovora, pravico do preklica privolitve ter pravico do pritožbe pri nadzornem organu.

Spodaj so navedene podrobnosti o posameznih pravicah:

a.     Pravica do seznanitve

Imate pravico zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke. Če jih obdelujemo, imate pravico do informacij, zlasti o namenih obdelave, kategorijah osebnih podatkov, prejemnikih oziroma kategorijah prejemnikov in, če je mogoče, o obdobju hrambe.

b.     Pravica do popravka

Imate pravico, da se vaši netočni ali nepopolni osebni podatki brez nepotrebnega odlašanja popravijo ali dopolnijo.

c.     Pravica do omejitve obdelave

V določenih primerih imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov. Na primer, kadar oporekate točnosti podatkov, in sicer za obdobje, v katerem preverjamo njihovo pravilnost. V času preverjanja se podatki obdelujejo le omejeno. Omejitev lahko zahtevate tudi, če podatkov sicer ne potrebujemo več, jih pa potrebujete vi za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

d.      Pravica do izbrisa

V določenih primerih imate pravico zahtevati, da vaše osebne podatke nemudoma izbrišemo. To velja na primer, kadar podatki niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani, ali kadar so bili obdelani nezakonito. Prav tako, če se obdelava izvaja na podlagi vaše privolitve in jo prekličete, pa za nadaljnjo obdelavo ne obstaja druga pravna podlaga. Pravica do izbrisa ni absolutna – lahko jo omejuje naša zakonska obveznost hrambe ali potreba po uveljavljanju oziroma obrambi pravnih zahtevkov.

e.      Pravica do obveščanja

Če ste uveljavljali pravico do popravka, izbrisa ali omejitve obdelave, smo dolžni o tem obvestiti vse prejemnike, katerim so bili vaši osebni podatki razkriti, razen če bi to bilo nemogoče ali povezano z nesorazmernimi napori.

f.       Pravica do prenosljivosti podatkov

V določenih primerih imate pravico, da prejmete osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, ter pravico, da te podatke prenesete k drugemu upravljavcu. To velja, kadar obdelava temelji na vaši privolitvi ali pogodbi ter se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi. Prav tako imate pravico, da se – če je to tehnično izvedljivo in če s tem niso ogrožene pravice drugih oseb – podatki neposredno prenesejo k drugemu upravljavcu.

g.     Pravica do ugovora

Imate pravico, da kadar koli in iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, ki temelji na 6(1)(e) ali 6(1)(f) členu GDPR. To velja tudi za oblikovanje profilov na podlagi teh določb. V takem primeru podatkov ne bomo več obdelovali, razen če izkažemo nujne zakonite razloge, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Če obdelujemo vaše osebne podatke za namene neposrednega trženja, imate pravico, da kadar koli ugovarjate takšni obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, kolikor je to povezano z neposrednim trženjem. V tem primeru vaših osebnih podatkov za te namene ne bomo več obdelovali.

a.     Pravica do preklica privolitve

V skladu s 7(3) členom GDPR imate pravico, da dano privolitev kadar koli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena na podlagi privolitve pred njenim preklicem.

b.     Pravica do pritožbe pri nadzornem organu

Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ne da bi to vplivalo na druga pravna sredstva. Pravico do pritožbe lahko uveljavljate zlasti v državi članici svojega običajnega prebivališča, delovnega mesta ali kraja domnevne kršitve, če menite, da obdelava osebnih podatkov krši GDPR. V Sloveniji je pristojni nadzorni organ: Informacijski pooblaščenec RS (www.ip-rs.si).

7.     Veljavnost in zadnja posodobitev teh informacij o varstvu podatkov

September 2025